Atendimento SMURB

PREZADA COMUNIDADE UFBA 

Informamos que, para facilitar o acesso da comunidade UFBA às consultas médicas no SMURB, criamos e apresentamos o NOVO MODELO DE AGENDAMENTO PARA AS ESPECIALIDADES MÉDICAS.

Desde o dia 08 de fevereiro de 2021, as solicitações de agendamento para atendimento com médicos assistenciais estão se dando exclusivamente através do e-mail: marcacaoremotasmurb@ufba.br

Inicialmente, todos os atendimentos agendados por esse e-mail acontecerão de modo remoto, por teleorientação, modalidade de atendimento recomendada e autorizada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e o Ministério da Saúde em contexto de pandemia.

Após orientação remota inicial, o atendimento presencial será definido entre o médico e o paciente de acordo com a necessidade identificada e com a disponibilidade do serviço. Com essa medida, busca-se preservar, ao máximo, a segurança de profissionais de saúde, estudantes e servidores da UFBA em contexto de pandemia.

Cabe-nos destacar que o médico poderá indicar, na dependência do quadro clínico do estudante ou do servidor, que este seja imediatamente encaminhado pelos seus familiares ou responsáveis para atendimento em unidade de urgência ou emergência, já que, lembramos, o SMURB é uma unidade de atendimento ambulatorial eletivo, ou seja, é uma unidade para atendimento de casos que podem aguardar agendamento com horário marcado. Portanto, o SMURB não é uma unidade de urgência ou emergência.

NOTA DE ESCLARECIMENTO

O SMURB pelas suas características de serviço ELETIVO ( apenas consultas agendadas, sem estrutura para resgates ou atendimentos de urgência e emergência), disponibiliza os agendamentos para a comunidade UFBA pelo e-mail: marcacaoremotasmurb@ufba.br e pelo auto agendamento no nosso site, link: Agendamento - My ASP.NET Application (ufba.br). Caso a demanda seja de natureza Pericial poderá enviar a solicitação para o e-mail: marcarpericia@ufba.br, e se for relacionado a Saúde Ocupacional pelo email: nusate.smurb@ufba.br ou agendar consulta com a enfermeira do trabalho pelo auto agendamento no nosso site.

É importante que a/o (s) usuários sempre acompanhem os seus respectivos e-mails, e os mantenham atualizados no serviço através do  e-mail: cadastrosmurb@ufba.br, para que tenham conhecimento das consultas agendadas e possíveis cancelamentos de consultas. O SMURB possui equipe multiprofissional de saúde que realiza atendimentos das mais diversas naturezas, inclusive às pessoas com questões de sofrimento emocional e saúde mental, identificada como Atenção Biopsicossocial. Esta equipe é composta atualmente por assistentes sociais, enfermeiras, psicólogas, psiquiatras e terapeutas ocupacionais. O Atendimento no contexto de Atenção Biopsicossocial acontece desde agosto de 2023, visando conhecer melhor suas necessidades e perfil e, assim, atendê-lo (a) da melhor forma possível dentro dos recursos disponíveis no âmbito do SMURB e da UFBA, incluindo encaminhamentos para a rede SUS.  

Importante salientar que a participação no Atendimento Biopsicossocial não garante vaga para psicoterapia individual, pois existe uma realidade de alta demanda de atendimento para o setor. 

O comparecimento ao SMURB para as consultas agendadas deverá acontecer com 20 minutos de antecedência portando receitas, exames e relatórios que disponha e, preferencialmente, que possa estar acompanhado por pessoa de sua confiança. Caso não possa comparecer ao agendamento, solicitamos que a desmarque com maior antecedência possível, para que o horário vago possa ser disponibilizado à Comunidade UFBA, pois estamos com alta demanda e com absenteísmo elevado, portanto solicitamos a colaboração de todos (as).

Dirigente da Unidade / Órgão: 
Dra. Tânia Neves Bulcão
Responsável técnico pelo Serviço: 
SMURB
Dias da Semana e horário de atendimento: 
Das segundas-feiras às sextas-feiras das 8h às 12h e das 13h às 17h.
E-mail de Atendimento ao Cidadão: 
Telefone de Atendimento do Cidadão: 
(71) 3283-8704
Esclarecimento sobre o tempo médio de espera: 
Conforme cada tipo de procedimento
Sistema de Sugestões e Reclamações: 
smurbadm@ufba.br
Acessibilidade: 
Sim
Unidade/Órgão a que o serviço está vinculado: 
SMURB
Sistemática de agendamento / marcação (se presencial, telefone, etc...): 
E-mail para agendamento: marcacaoremotasmurb@ufba.br
Público-alvo: 
Comunidade UFBA
Endereço de Atendimento (indicar ponto de referência): 

R. Caetano Moura nº 99 - Federação - Salvador - Bahia Cep: 40210-908

 
Categoria Principal: 
Comunidade UFBA
Requisitos, documentos e informações necessárias para acessar o serviço: 

Na mensagem por e-mail para solicitação de agendamento remoto, o estudante ou servidor deverá informar:

  • Nome completo sem abreviações
  • Número do prontuário no SMURB ou matrícula na UFBA
  • Telefone de contato com DDD
  • Especialidade médica desejada (01 solicitação de especialidade por cada e-mail enviado)

SOBRE A NECESSIDADE DE CADASTRO ATUALIZADO NO SMURB

Caso o servidor ou estudante não tenha cadastro no SMURB, deverá providenciá-lo entrando em contato com o e-mail smurb@ufba.br. A solicitação do cadastro deverá estar acompanhada do nome completo, telefone com DDD, unidade acadêmica/curso e número de matrícula na UFBA, se for estudante; unidade de lotação e matrícula SIAPE, se for servidor. O cadastro no SMURB é condição necessária para que o servidor ou estudante possa ser usuário dos serviços prestados no SMURB.

Obs. Não enviar resultados de exames, receitas ou história clínica para o e-mail marcacaoremotasmurb@ufba.br. Esse e-mail, ressaltamos, foi criado apenas para fins de agendamento pela equipe administrativa do SMURB.

IMPORTANTE: Em relação ao atendimento na unidade SIASS/SMURB/UFBA, ou seja, na Unidade Pericial do SMURB, a rotina também se mantem inalterada. Para contato sobre assuntos periciais, o e-mail é marcarpericia@ufba.br.

MARCAÇÃO DE CONSULTAS PARA PESSOAS COM IDADE IGUAL OU SUPERIOR A 65 ANOS SERÁ FEITA POR MEIO DE TELEFONE. 

TELEFONE: 71 3283-8704

DAIS DA SEMANA E HORÁRIOS PARA FAZER O AGENDAMENTO POR TELEFONE:

Terça-feira das 08h às 13h (exceto em dias de feriado)

Quarta-feira das11h às 16h (exceto em dias de feriado)

Quinta-feira das 08h às 13 (exceto em dias de feriado)

 

Contatos

Enfermagem enfasmurb@gmail.com

Fisioterapia fisioterapia.smurb@gmail.com

Fonoaudiologia fonosmurb@gmail.com

Nutrição smurbnutricao@gmail.com

Odontologia odontosmurb@gmail.com

Psicologia psicologiasmurb@gmail.com  

Serviço Social servicosocialsmurb@gmail.com

Terapia Ocupacional terapiaocupacionalsmurb@gmail.com